Để thực hiện kiểm thử khả năng sử dụng, bạn cần tuân theo một quy trình bao gồm các bước sau:
Xác định Mục Tiêu Kiểm Thử: Trước tiên, bạn cần xác định mục tiêu của việc kiểm thử khả năng sử dụng. Mục tiêu này có thể là để đánh giá tính dễ sử dụng của một sản phẩm, xác định các vấn đề về giao diện người dùng, hoặc kiểm tra hiệu quả của một tính năng mới.
Chọn Phương Pháp Kiểm Thử: Có nhiều phương pháp kiểm thử khả năng sử dụng, bao gồm kiểm thử dùng thử (usability testing), phỏng vấn người dùng (user interviews), kiểm thử A/B, và phân tích hành vi người dùng qua các công cụ như heatmaps và session recordings. Chọn phương pháp phù hợp với mục tiêu kiểm thử của bạn.
Tuyển Chọn Người Tham Gia: Chọn một nhóm người tham gia đại diện cho người dùng mục tiêu...
