Câu trả lời Sản phẩm nào được coi là thiết kế khả dụng?
Sản phẩm được coi là thiết kế khả dụng (usability design) khi nó dễ sử dụng, hiệu quả và mang lại sự hài lòng cho người dùng trong quá trình tương tác. Thiết kế khả dụng tập trung vào việc đáp ứng nhu cầu và mong đợi của người dùng, đảm bảo rằng họ có thể thực hiện các tác vụ một cách nhanh chóng, dễ dàng và chính xác. Để một sản phẩm được coi là có thiết kế khả dụng, nó cần đáp ứng các tiêu chí sau:
Tiêu Chí của Thiết Kế Khả Dụng
Dễ Hiểu (Learnability): Người dùng mới có thể nhanh chóng học cách sử dụng sản phẩm để hoàn thành các tác vụ cơ bản.
Hiệu Quả (Efficiency): Sau khi đã quen với sản phẩm, người dùng có thể thực hiện các tác vụ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Dễ Nhớ (Memorability): Người dùng có thể dễ dàng nhớ cách sử dụng sản phẩm sau một khoảng thời gian không sử dụng, không cần phải học lại từ đầu.
Ít Lỗi (Errors): Sản phẩm giúp giảm thiểu số lỗi mà người dùng có thể mắc phải và cho phép họ dễ dàng khôi phục sau khi mắc lỗi.
