Tiêu chí nào được sử dụng ...

Các tiêu chí được sử dụng để đánh giá tính khả dụng (usability) thường bao gồm:

1. Khả năng học tập (Learnability): Đánh giá mức độ dễ dàng mà người dùng mới có thể hiểu và bắt đầu sử dụng sản phẩm để thực hiện các nhiệm vụ cơ bản.
2. Hiệu quả (Efficiency): Đánh giá mức độ nhanh chóng mà người dùng có kinh nghiệm có thể hoàn thành các nhiệm vụ sau khi đã quen với sản phẩm.
3. Khả năng nhớ (Memorability): Đánh giá liệu người dùng có thể dễ dàng quay lại sử dụng sản phẩm sau một khoảng thời gian không sử dụng...