Câu trả lời **User Research** trong thiết kế là gì?
User Research trong thiết kế, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết kế UX (User Experience), là quá trình thu thập và phân tích thông tin về người dùng mục tiêu để hiểu rõ hơn về nhu cầu, hành vi, động lực, và môi trường của họ. Mục đích của User Research là cung cấp dữ liệu cần thiết để hỗ trợ quá trình thiết kế sản phẩm, đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng sẽ phù hợp và đáp ứng được nhu cầu của người dùng.
Mục Đích của User Research
Hiểu Người Dùng: Xác định ai là người dùng của sản phẩm, điều gì quan trọng đối với họ, và làm thế nào họ sẽ sử dụng sản phẩm.
Xác Định Vấn Đề: Giúp phát hiện các vấn đề mà người dùng có thể gặp phải khi sử dụng sản phẩm hiện tại hoặc các sản phẩm tương tự.
Thử Nghiệm Giải Pháp: Kiểm tra các giải pháp tiềm năng để xem chúng có giải quyết được vấn đề của người dùng không và liệu có phù hợp với họ hay không.
Đánh Giá Thiết Kế: Đánh giá xem thiết kế hiện tại có hiệu quả và thân thiện với người dùng hay không.
Các Phương Pháp User Research
User Research có thể được chia thành hai loại chính: định lượng và định tính.
Nghiên Cứu Định Lượng (Quantitative Research):
Mục đích: Thu thập dữ liệu có thể đo lường được và có thể phân tích thống kê.
