Làm cầu nối giữa đội ngũ và các bên liên quan: Scrum Master giúp đảm bảo rằng đội ngũ phát triển và các bên liên quan hiểu rõ về quy trình Scrum, giá trị và nguyên tắc của nó. Họ cũng giúp tạo điều kiện cho sự giao tiếp hiệu quả giữa đội ngũ và các bên liên quan.
Hỗ trợ Product Owner: Scrum Master hỗ trợ Product Owner trong việc quản lý và tối ưu hóa Product Backlog, giúp định nghĩa mục tiêu sản phẩm một cách hiệu quả và đảm bảo rằng đội ngũ phát triển hiểu rõ về các mục tiêu đó.
Hỗ trợ đội ngũ phát triển: Scrum Master giúp đội ngũ phát triển tự quản lý và làm việc một cách hiệu quả thông qua việc loại bỏ các trở ngại, cung cấp hướng dẫn và hỗ trợ khi cần thiết. Họ cũng giúp đội ngũ tập trung vào việc hoàn thành công việc đã cam kết trong mỗi Sprint.
Tổ chức và điều phối các sự kiện Scrum: Scrum Master chịu trách nhiệm tổ chức và điều phối các sự kiện Scrum như Sprint Planning, Daily Stand-up, Sprint Review và Sprint Retrospective. Họ đảm bảo rằng các sự kiện này diễn ra một cách hiệu quả và đúng thời gian.
Huấn luyện và đào tạo: Scrum Master cung cấp huấn luyện và đào tạo về Scrum cho đội ngũ phát triển và các bên liên quan, giúp họ hiểu và áp dụng Scrum một cách hiệu quả. Họ cũng giúp xây dựng một văn hóa Agile trong tổ chức.
Loại bỏ trở ngại: Scrum Master làm việc để xác định và loại bỏ các trở ngại có thể cản trở tiến độ của đội ngũ, giúp đảm bảo rằng đội ngũ có thể làm việc một cách mượt mà và hiệu quả.
Thúc đẩy sự cải tiến liên tục: Scrum Master khuyến khích và hỗ trợ đội ngũ trong việc tìm kiếm cơ hội để cải tiến liên tục quy trình làm việc của họ, từ đó tăng cường hiệu suất và chất lượng sản phẩm.
Tóm lại, Scrum Master đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ đội ngũ phát triển, Product Owner và tổ chức áp dụng Scrum một cách hiệu quả. Họ là người hỗ trợ, huấn luyện và hướng dẫn, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và thúc đẩy sự cải tiến liên tục.
