Giới thiệu
Hackathon là nơi lý tưởng để biến những ý tưởng tuyệt vời thành những nguyên mẫu chức năng trong một khoảng thời gian ngắn. Dự án gần đây của chúng tôi đã đối mặt với một thử thách độc đáo: tạo ra một nền tảng hòa giải được hỗ trợ bởi AI. Chúng tôi gọi dự án của mình là AI-Mediate, một trang web được thiết kế để cung cấp hướng dẫn pháp lý và hỗ trợ giải quyết xung đột cho cả cá nhân và các nhà hòa giải chuyên nghiệp.
Ý tưởng của AI-Mediate
Khái niệm của AI-Mediate được xây dựng trên một giả định đơn giản nhưng mạnh mẽ: làm cho dịch vụ pháp lý và hòa giải trở nên tiếp cận hơn với mọi người. Nền tảng cho phép người dùng đăng ký với tư cách là khách hàng hoặc nhà hòa giải. Sau khi đăng ký, người dùng sẽ được chuyển đến bảng điều khiển cá nhân hóa.
Hành trình của người dùng AI-Mediate
Hướng dẫn Pháp lý
Trên bảng điều khiển, người dùng có thể chọn mục "Hướng dẫn Pháp lý." Họ mô tả tình huống pháp lý của mình cho trợ lý AI, sau đó AI cung cấp một hướng dẫn rõ ràng, từng bước về những hành động cần thực hiện và tài liệu cần thiết. Đây là một điểm khởi đầu hữu ích, không phải là sự thay thế cho một chuyên gia.
Quy trình Hòa giải
Khi người dùng sẵn sàng tiến hành, họ có hai lựa chọn: một nhà hòa giải con người hoặc một nhà hòa giải AI.
Hòa giải do con người dẫn dắt
Trong chế độ này, hai khách hàng và một nhà hòa giải con người có thể trò chuyện trong một không gian trò chuyện chung. Vai trò của AI ở đây là như một trợ lý thông minh. Cuối cuộc thảo luận, AI tóm tắt các điểm chính của thỏa thuận. Nếu một giải pháp được đạt được, AI sẽ tạo ra một tài liệu PDF với giải pháp đã được ký kết. Nếu không, cuộc trò chuyện sẽ đơn giản được đóng lại với một thông điệp cảm ơn.
Hòa giải do AI dẫn dắt
Nếu các bên chọn nhà hòa giải AI, hệ thống trở thành một thành viên tích cực. Nó không chỉ tóm tắt lập luận của từng người mà còn đưa ra những đề xuất trung lập để giúp giải quyết những bế tắc và thúc đẩy cuộc trò chuyện hướng tới một giải pháp. Đây là nơi mà AI thật sự tỏa sáng, sử dụng sức mạnh xử lý của nó để tìm ra điểm chung.
Kết nối mọi người
Nền tảng cũng bao gồm các tính năng để quản lý các yêu cầu hòa giải và các trường hợp đang diễn ra. Một khách hàng có thể gửi yêu cầu hòa giải đến một nhà hòa giải con người cụ thể, và tất cả các bên phải đăng ký trên trang web để tham gia. Tất cả các tư vấn pháp lý trước đó được lưu trữ dưới mục "Các trường hợp đang diễn ra," cung cấp một hồ sơ hữu ích cho người dùng. Một phần "Yêu cầu" hiển thị các yêu cầu đến từ người khác, cho dù họ đang yêu cầu hòa giải hay bạn trở thành nhà hòa giải của họ.
Cách Kiro Tăng Tốc Phát Triển Của Chúng Tôi
Xây dựng một nền tảng phức tạp và đa chức năng như AI-Mediate trong thời gian ngắn của một hackathon sẽ là điều không thể nếu không có các công cụ phù hợp. Chúng tôi đã sử dụng Kiro, một IDE (Môi trường Phát triển Tích hợp) AI, đã thay đổi hoàn toàn quy trình làm việc của chúng tôi.
Quy trình làm việc với Kiro
Khác với một công cụ hoàn thành mã đơn giản, Kiro hoạt động như một nhà phát triển hướng đến mục tiêu. Thay vì chúng tôi phải viết mã từng dòng, chúng tôi chỉ cần đưa ra một yêu cầu tổng quát mô tả những gì chúng tôi muốn xây dựng. Ví dụ, chúng tôi có thể yêu cầu nó "tạo một quy trình đăng ký và đăng nhập lưu trữ dữ liệu người dùng trong Supabase và gửi email xác nhận." Kiro sau đó phân chia yêu cầu đó thành một loạt các nhiệm vụ con và chuyển đổi chúng thành mã cần thiết.
Lợi ích từ Kiro
Quá trình này cho phép chúng tôi:
- Tập trung vào Tầm nhìn: Chúng tôi dành thời gian để thiết kế trải nghiệm người dùng và định nghĩa logic kinh doanh thay vì bị mắc kẹt trong mã mẫu.
- Di chuyển với Tốc độ Ánh sáng: Khả năng của Kiro trong việc xử lý các nhiệm vụ phức tạp, đa tệp cho phép chúng tôi xây dựng toàn bộ tính năng trong một khoảng thời gian ngắn hơn rất nhiều so với việc làm thủ công. Quy trình đăng nhập, bảng điều khiển, và các tính năng trò chuyện hòa giải cốt lõi đều được xây dựng với sự hỗ trợ của Kiro.
- Đảm bảo Sự Liên kết: Phong cách phát triển có cấu trúc và theo yêu cầu của Kiro đảm bảo rằng các tích hợp frontend, backend và cơ sở dữ liệu (với Supabase) đều được đồng bộ, giảm thiểu lỗi và tiết kiệm thời gian gỡ lỗi quý giá.
Kết luận
Cuối cùng, Kiro không chỉ là một công cụ; nó là một phần thiết yếu trong đội ngũ của chúng tôi, hoạt động như một nhà phát triển junior hiểu rõ mục tiêu của chúng tôi và giúp chúng tôi hiện thực hóa tầm nhìn cho AI-Mediate. Dự án này sẽ không thành công nếu không có sức mạnh của phát triển hỗ trợ bởi AI.
Những điều cần lưu ý
- Lưu trữ dữ liệu an toàn: Đảm bảo rằng mọi thông tin người dùng được mã hóa và lưu trữ an toàn.
- Kiểm tra tính khả thi: Luôn kiểm tra các tính năng trên nhiều thiết bị để đảm bảo hoạt động tốt.
Câu hỏi thường gặp
AI-Mediate có miễn phí không?
AI-Mediate cung cấp một số dịch vụ miễn phí và một số dịch vụ tính phí tùy thuộc vào tính năng.
Làm thế nào để trở thành một nhà hòa giải trên AI-Mediate?
Người dùng chỉ cần đăng ký và hoàn thành một số bước xác minh để trở thành nhà hòa giải.
Có thể sử dụng AI-Mediate trên điện thoại không?
Có, nền tảng đã được tối ưu hóa để sử dụng trên cả máy tính và điện thoại di động.
Ai là những người tạo ra AI-Mediate?
Dự án được phát triển bởi một nhóm các nhà phát triển và chuyên gia pháp lý có kinh nghiệm.
Tài nguyên và liên kết tham khảo
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về việc xây dựng một nền tảng hòa giải AI và những công nghệ hỗ trợ trong quá trình phát triển.
