Những Câu Chuyện Kinh Hoàng Khi Phỏng Vấn Việc Làm
Phỏng vấn việc làm có thể mang lại những bất ngờ không ngờ, và không phải lúc nào cũng theo chiều hướng tích cực. Qua nhiều năm, tôi đã trải qua không ít những gì tôi gọi là "câu chuyện kinh hoàng khi phỏng vấn". Đó là những tình huống thực tế mà tôi đã gặp phải, từ những câu hỏi khó hiểu đến những sự từ chối nhanh chóng hay những nhiệm vụ "quản lý" bất ngờ.
Bài viết này là một tập hợp những câu chuyện đó cùng với những bài học mà tôi đã học được qua những trải nghiệm này.
1. Hồ Sơ Của Bạn Không Phù Hợp Với Vai Trò
Vào một thời điểm trong sự nghiệp, tôi đã nộp đơn xin việc ở một thành phố khác. Quá trình diễn ra và công ty đã mời tôi đến phỏng vấn trực tiếp.
Tôi lái xe hai giờ đồng hồ để đến nơi, bị lạc trên đường, cuối cùng cũng tìm được đường đến văn phòng với nỗi lo lắng vì không biết có đến kịp giờ hay không. Khi tôi bước vào văn phòng, tôi được dẫn đến một phòng và được bảo chờ người phỏng vấn: quản lý của nhóm.
Vài phút sau, một người đàn ông bước vào, nhìn tôi, yêu cầu một bản sao hồ sơ xin việc của tôi, nhanh chóng xem qua và sau đó nói: "Hồ sơ của bạn không phù hợp với vai trò đang tuyển dụng."
Tôi cảm thấy sốc và không thể tin được. Họ đã bắt tôi lái hai giờ chỉ để nói rằng hồ sơ của tôi không phù hợp? Người đàn ông đó nói rằng chúng ta vẫn nên tiếp tục phỏng vấn. Nếu tôi lớn tuổi hơn và có kinh nghiệm hơn, tôi đã từ chối hoặc chỉ ra hành vi thiếu chuyên nghiệp... nhưng tôi còn trẻ và chưa có nhiều kinh nghiệm, nên tôi đã đồng ý.
Trên đường về, tôi chỉ nghĩ đến việc đó thật sự là một sự lãng phí năm giờ. Từ ngày đó, tôi đã tự hứa với bản thân rằng nếu một công ty muốn tôi đi phỏng vấn xa, họ phải chi trả chi phí đi lại.
2. Nhiệm Vụ Quản Lý... Dành Cho Thực Tập Sinh
Khi tôi còn đang học đại học, tôi có cơ hội thực tập tại một startup địa phương đang phát triển. Tôi đã tham gia phỏng vấn và mọi thứ diễn ra tốt đẹp: tôi đã trả lời tất cả các câu hỏi kỹ thuật và tự tin.
Rồi người phỏng vấn — người sáng lập và giám đốc điều hành của công ty nhỏ — hỏi: "Bạn có sẵn sàng thực hiện các nhiệm vụ quản lý không?"
Nhiệm vụ quản lý? Tôi? Một thực tập sinh chưa tốt nghiệp? Điều đó không thể xảy ra. Tôi bắt đầu nói về quản lý cơ sở dữ liệu. Người phỏng vấn đã ngắt lời: "Không, không, tôi muốn nói đến quản lý văn phòng."
Và rồi ông ấy tiếp tục giải thích: "Bạn thấy đấy, chúng tôi cần một lập trình viên, nhưng vì là công ty nhỏ, chúng tôi cũng cần người đó quản lý văn phòng: thiết lập máy in, nhận bưu phẩm từ bưu điện, gửi quảng cáo, đi ngân hàng... Bạn có xe hơi, đúng không? Điều duy nhất là chúng tôi không thể trả tiền xăng. Hy vọng điều đó không phải là vấn đề."
Họ nói rằng mặt mũi phản ánh tâm tư, và vào khoảnh khắc đó, tôi ước gì có thể nhìn thấy khuôn mặt của mình. Đây là một chương trình thực tập $200/tháng (mức tiêu chuẩn vào thời điểm đó) cho một sinh viên khoa CNTT, nhưng những gì họ thực sự muốn là một nhân viên hành chính.
Khi rời khỏi buổi phỏng vấn, tôi đã đến văn phòng thực tập của trường đại học và yêu cầu một chương trình thực tập khác thay vì nhận lời đề nghị cho vị trí Lập Trình Viên/Quản Lý Văn Phòng mà tôi nhận được vài ngày sau đó.
3. Từ Chối Nhanh Chóng
Tôi đã trải qua không ít lần bị từ chối khi xin việc. Đôi khi là sau nhiều vòng phỏng vấn, đôi khi là ngay sau một buổi phỏng vấn hội đồng, và có những lần gần như ngay lập tức sau khi nộp đơn.
Và khi tôi nói "ngay lập tức," tôi có nghĩa là chỉ vài phút. Một lần, tôi đã nộp đơn xin việc vào một công ty vào tối thứ Bảy. Tôi nhấn nút "gửi" vào khoảng 9 giờ tối, tiếp tục cuộc sống của mình và đi ngủ. Sáng hôm sau, tôi tỉnh dậy với một email từ chối... mà đã đến vào lúc 11 giờ tối, chỉ hai giờ sau khi nộp đơn.
Và trước khi có ai đó nói: "Đó chỉ là quá trình sàng lọc hồ sơ bằng AI," điều này đã xảy ra trước khi các công cụ AI phổ biến. Mặc dù chắc chắn có một quy trình tự động nào đó đang hoạt động.
Nhưng câu chuyện từ chối nhanh chóng mà tôi thích nhất xảy ra khi tôi được giới thiệu cho một công việc. Tôi gặp một người bạn để ăn trưa, điền vào đơn xin việc trước khi chúng tôi gọi món, và khi hóa đơn đến, tôi đã nhận được email từ chối.
Chỉnh sửa cho một công việc thực sự.
Mà phù hợp hoàn hảo với hồ sơ của tôi.
Và có sự giới thiệu từ quản lý.
Đó chắc chắn phải là một kỷ lục nào đó!
Vài ngày sau, tôi biết rằng họ đã chọn một ứng viên nội bộ vào ngày hôm trước. Họ đã mời tôi nộp đơn cho một vị trí khác, nhưng đến lúc đó, tôi đã có một lời đề nghị khác trên bàn.
4. Thiên Đường của Kẻ Thù
Đã có một thời gian khi các nhà phỏng vấn nhầm lẫn câu đố với cái nhìn sâu sắc. Khi các nhà tuyển dụng nghĩ rằng việc hỏi "Nếu bạn là một con vật, bạn sẽ là con vật nào?" là một phần hợp lệ trong quy trình tuyển dụng. Điều này đã xảy ra trong thời gian đó.
Vì vậy, tôi đã ngồi trong một văn phòng đối diện với ba người đàn ông, họ bắt đầu bắn ra những câu hỏi như: "Một chiếc Boeing 737 nặng bao nhiêu?" và "Bạn ước lượng có bao nhiêu bóng đèn trong thành phố Houston?" Sau đó một người hỏi: "Bạn đang ở một bên vách đá và muốn qua bên kia. Không có cầu. Làm thế nào bạn vượt qua từ một bên vách đá sang bên kia?"
Tôi đã trả lời tất cả mọi thứ tôi có thể nghĩ ra và hết ý tưởng. Một trong những người đàn ông, một người có vẻ ngoài dữ tợn sẽ là người giám sát của tôi, nhìn thẳng vào tôi và nói một cách nghiêm túc: "Một ví dụ: Tôi sẽ giết tất cả kẻ thù của mình, vứt xác họ xuống vực và đi qua dễ dàng. Sẽ có đủ."
Tôi bị choáng váng. Tôi tiếp tục trả lời vài câu hỏi nữa, nhưng tâm trí tôi đang ở nơi khác: Người đàn ông này có phải là một kẻ tâm thần không? Liệu tôi có thật sự muốn làm việc với một người như vậy không? Tôi có thể sẽ kết thúc ở đáy một cái vực?
Sự thật thú vị: họ đã mời tôi vào làm (một vị trí thực tập)... và tôi đã đồng ý! Hóa ra đó là một trong những trải nghiệm làm việc yêu thích nhất của tôi. Tôi rất vui vì đã tham gia. Và người đàn ông "dữ tợn" đó? Cuối cùng đã trở thành một trong những người tốt bụng và hài hước nhất mà tôi biết.
5. Bạn Đã Bỏ Lỡ Cuộc Phỏng Vấn
Tôi đã trải qua nhiều vòng phỏng vấn với một công ty, và mọi thứ có vẻ hứa hẹn. Người quản lý tuyển dụng nói với tôi rằng bước cuối cùng là một cuộc gọi điện thoại với giám đốc nhóm, được lên lịch vào cuối tuần đó.
Vào ngày gọi, điện thoại reo, "Xin chào, tôi là Steve [tên giả] từ công ty XYZ. John [tên giả] không thể tham gia cuộc họp vì anh ấy đang trong kỳ nghỉ, vì vậy tôi sẽ thay anh ấy. Tôi hy vọng điều đó không sao với bạn."
Điều đó đã khiến tôi cảm thấy bối rối. Liệu Steve có muốn phỏng vấn tôi khi anh ấy quay lại không? Tôi đã trả lời các câu hỏi, nhưng tôi không ở trạng thái tốt nhất. Đó không phải là cuộc phỏng vấn tốt nhất của tôi với họ... và điều đó sắp trở nên tồi tệ hơn.
Đột nhiên, tôi nhận được thông báo trên điện thoại: một cuộc gọi khác đang đến. Số điện thoại? ID người gọi xác định đó là công ty mà tôi đang phỏng vấn! Chuyện gì đang xảy ra vậy?
Tôi không nhớ liệu tôi đã nói với Steve về điều đó chưa. Tôi nghĩ là tôi đã nói. Tôi chỉ nhớ rằng tôi đã kết thúc cuộc phỏng vấn với cảm giác kỳ lạ, tin rằng nó đã không diễn ra tốt đẹp.
Ngay lập tức, tôi gọi lại số chưa được trả lời: "Xin chào, tôi là John," một giọng nói của một người đàn ông trả lời. John? Người John mà lẽ ra phải phỏng vấn tôi? Người John đang trong kỳ nghỉ? Chính John đó?
Ông ấy có vẻ khó chịu vì tôi đã bỏ lỡ cuộc gọi của ông. Tôi đã giải thích tình huống: Steve đã gọi cho tôi, nói rằng John đang trong kỳ nghỉ và đã phỏng vấn tôi thay thế. Tôi đã đề nghị thực hiện cuộc phỏng vấn ngay lúc đó, nhưng John từ chối: "Tôi đang trong kỳ nghỉ. Tôi có kế hoạch cho thời gian này. Tôi sẽ theo dõi với Steve."
Và đó là tất cả.
Sau năm vòng sàng lọc và phỏng vấn (hai trong số đó là trực tiếp), công ty đã "ma" tôi. Tôi không bao giờ nghe tin từ họ nữa, hay từ John, nữa. Có lẽ ông ấy vẫn đang trong kỳ nghỉ.
Đây chỉ là một số trong những "câu chuyện kinh hoàng" của tôi từ việc xin việc và phỏng vấn trong suốt 20 năm sự nghiệp của mình. Và, vì tôi vẫn còn nhiều năm chuyên nghiệp phía trước, ai biết được... có thể sẽ còn nhiều câu chuyện nữa.
Phỏng vấn là điều không thể đoán trước. Không có sự chuẩn bị nào đảm bảo rằng nó sẽ diễn ra như mong đợi. Nhưng nếu có một điều tôi đã học được: những cuộc phỏng vấn tồi tệ, những cuộc phỏng vấn thực sự tồi tệ, lại trở thành những câu chuyện hay nhất.
