SEO Không Chết: Thực Tế Phức Tạp Hơn Bạn Nghĩ
Dharmesh Shah, một trong những người sáng lập HubSpot, gần đây đã tuyên bố rằng SEO đã "chết" trong một podcast. Phát biểu này đến từ một trong những kiến trúc sư của marketing inbound, vì vậy nó tạo ra một sự chấn động lớn trong cộng đồng công nghệ. Nhưng như thường lệ với những tuyên bố "X đã chết" trong lĩnh vực công nghệ, thực tế không phải là sự kết thúc mà là sự tiến hóa.
SEO không biến mất. Thay vào đó, nó đã phân chia thành những hình thức mới, định hình cách mà doanh nghiệp được khám phá. Việc hiểu được sự chuyển mình này là rất quan trọng nếu bạn vẫn muốn khách hàng tìm thấy bạn.
Sự Phân Chia Trong Tìm Kiếm
Tìm kiếm trước đây rất đơn giản. Đứng đầu trên Google, nhận được nhấp chuột và xây dựng một pipeline.
Ngày nay, việc phát hiện xảy ra trên hai con đường:
- Con đường đầu tiên là SEO truyền thống, nơi Google vẫn là động lực chính cho lưu lượng truy cập dựa trên nhấp chuột.
- Con đường thứ hai là khả năng tìm kiếm AI, nơi các nền tảng như ChatGPT, Perplexity và Gemini cung cấp các câu trả lời trực tiếp trước khi hiện thị các liên kết.
Những con đường này phục vụ những mục đích khác nhau. Google vẫn cung cấp phần lớn lưu lượng truy cập.
Tuy nhiên, các động cơ AI hiện đang ảnh hưởng đến cách mà mọi người suy nghĩ về lựa chọn trước khi họ thực hiện một cú nhấp chuột.
Tại Sao Quan Điểm “SEO Chết” Là Thiếu Sót
Google vẫn là kênh chính để khám phá, nhưng trải nghiệm đã thay đổi.
Các tóm tắt AI giờ đây xuất hiện ở đầu kết quả, làm giảm tần suất người dùng nhấp vào các trang web. Cách xếp hạng trở nên kém quan trọng hơn nếu câu trả lời đã được hiển thị.
Cùng lúc đó, ngày càng nhiều người bỏ qua Google hoàn toàn. Họ bắt đầu với ChatGPT, Perplexity, hoặc Gemini và chấp nhận phản hồi mà không tìm kiếm thêm.
Việc phát hiện không còn là một cái phễu của các liên kết, mà bắt đầu và thường kết thúc với một câu trả lời được tạo ra.
Vì vậy, mặc dù SEO không biến mất, nó chắc chắn đã phân chia. Và các doanh nghiệp giờ đây cần phải học cách cạnh tranh trên hai mặt trận.
Họ phải tiếp tục xếp hạng trên Google đồng thời đảm bảo rằng họ được đề cập trong các câu trả lời do AI tạo ra.
Những Điều Quan Trọng Hiện Nay Đối Với Thương Hiệu Của Bạn
Tìm kiếm trước đây có nghĩa là quét qua một danh sách các liên kết và quyết định liên kết nào để nhấp. Với các tóm tắt AI, quá trình này ngắn hơn.
Động cơ AI của Google hiện sản xuất một câu trả lời tổng hợp duy nhất, và nhiều người dừng lại ở đó. Vì vậy, nếu công ty bạn không được đề cập trong câu trả lời, khách hàng có thể sẽ không bao giờ tìm thấy bạn.
Điều quan trọng là phải hiểu rằng những câu trả lời đó được hình thành không chỉ từ trang web của bạn. AI kéo từ các bài viết, đánh giá và nguồn bên thứ ba.
Trong một số trường hợp, những đề cập bên ngoài có thể vượt qua những gì bạn xuất bản trực tiếp, và những tham chiếu tiêu cực có thể định hình bạn trước khi khách hàng đến trang của bạn.
Độ chính xác cũng rất mong manh. Nếu dấu chân của bạn mỏng hoặc không nhất quán, AI sẽ ghép lại những gì nó tìm thấy, và phiên bản của thương hiệu của bạn mà nó trình bày có thể không khớp với thực tế.
Ứng Dụng Thực Tế Cho Các Nhà Lãnh Đạo
Sự hiển thị trong kỷ nguyên AI hoạt động giống như một danh mục đầu tư hơn là một cược duy nhất. Xếp hạng, trích dẫn và các đề cập bên thứ ba đều quan trọng, và dựa vào một điều duy nhất là một rủi ro.
Điều đó khiến sự rõ ràng trở thành khoản đầu tư thật sự. Nội dung có cấu trúc, được hỗ trợ bởi các nguồn đáng tin cậy sẽ giữ vững vị trí của mình theo thời gian, trong khi các lối tắt và thủ thuật sẽ nhanh chóng biến mất.
Vì vậy, thay vì dựa vào những nội dung nhồi nhét từ khóa mà hầu hết các công cụ và cơ quan SEO cung cấp, hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung thực sự hữu ích và có ý nghĩa.
Kiểm soát cũng phân tán hơn trước. Điều này làm cho việc định hình mọi phần của câu chuyện trở nên không thể.
Điều bạn có thể làm là xây dựng đủ niềm tin và uy tín để công ty của bạn thường xuyên được trích dẫn khi các câu trả lời được tạo ra.
Kết Luận
SEO không chết. Nó đã được chia thành hai hệ thống đòi hỏi những sức mạnh khác nhau.
Những nhà lãnh đạo thích ứng sẽ sở hữu cả nhấp chuột và cuộc trò chuyện.
Những ai tiếp tục tối ưu hóa chỉ cho một kênh sẽ bị lu mờ trong một câu trả lời do AI tạo ra của người khác.
Nick Talwar là CTO, cựu nhân viên Microsoft, và là kỹ sư AI thực hành hỗ trợ các giám đốc điều hành trong việc điều hướng việc áp dụng AI. Ông chia sẻ những hiểu biết về các chiến lược ưu tiên AI để tạo ra tác động đến lợi nhuận.
→ Theo dõi ông trên LinkedIn để cập nhật những suy nghĩ mới nhất của ông.
→ Đăng ký Substack miễn phí của ông để nhận các bài viết sâu sắc được gửi thẳng đến hộp thư của bạn.
→ Xem buổi trực tiếp để thấy cách các nhà lãnh đạo trong các ngành nghề được quản lý nghiêm ngặt tận dụng AI để giảm công việc thủ công và tạo ra ROI.
