Giới Thiệu

Trong thế giới phát triển phần mềm ngày nay, việc kiểm soát quy trình kiểm thử là rất quan trọng. Nhiều nhóm QA (Quality Assurance) không gặp khó khăn trong việc thực hiện các bài kiểm tra, nhưng họ gặp vấn đề trong việc theo dõi các bài kiểm tra, liên kết chúng với dự án và báo cáo kết quả. Những trường hợp kiểm tra bắt đầu trở nên không liên kết với các câu chuyện Jira của họ, các báo cáo mất hàng giờ để hoàn thành và không có khả năng xác định các khoảng trống trong kiểm tra. Những khoảng trống này nhanh chóng trở thành những rủi ro lớn, đặc biệt khi các chu trình phát hành hiện nay diễn ra nhanh hơn bao giờ hết.

Các nền tảng quản lý kiểm thử Jira giúp đóng những khoảng trống này lại. Bằng cách giữ cho các yêu cầu, bài kiểm tra và kết quả được liên kết trong Jira, các nhóm QA và nhà phát triển làm việc từ tài liệu chính xác, thay vì phải hỏi đồng nghiệp về các bảng tính hoặc tài liệu không liên quan. Các đội sẽ có cái nhìn rõ ràng về chất lượng của dự án bất kể giai đoạn phát triển nào.

Bài viết này sẽ xem xét một số vấn đề rõ ràng mà các nhóm QA gặp phải và thảo luận về cách các công cụ quản lý kiểm thử dựa trên Jira có thể giúp cải thiện khả năng theo dõi, tốc độ báo cáo và sự hợp tác trong quy trình làm việc.

Những Thách Thức Thường Gặp Trong QA Được Giải Quyết Bởi Công Cụ Quản Lý Kiểm Thử Jira

1. Các Bài Kiểm Tra Rải Rác Ở Nhiều Công Cụ Khác Nhau

Nhiều nhóm QA vẫn sử dụng bảng tính, Confluence hoặc các công cụ không liên kết khác. Điều này dẫn đến việc kiểm soát phiên bản lộn xộn, khả năng nhìn thấy hạn chế và lãng phí thời gian khi phải điều hướng qua các công cụ khác nhau để đối chiếu dữ liệu.

Giải pháp: Quản lý kiểm thử dựa trên Jira kết hợp mọi thứ ở một nơi, phá vỡ các silo và làm cho Jira trở thành nguồn thông tin chính cho việc lập kế hoạch và thực hiện QA.

2. Không Có Khả Năng Theo Dõi Từ Đầu Đến Cuối

Nếu không có yêu cầu và không liên kết các bài kiểm tra với các lỗi, làm sao các đội có thể chứng minh được việc bao phủ? Và việc báo cáo các khoảng trống sẽ chỉ là công việc đoán mò.

Giải pháp: Các công cụ quản lý kiểm thử Jira có thể kết nối các câu chuyện với các bài kiểm tra, và các bài kiểm tra với các lỗi. Điều này có nghĩa là các đội có thể thấy trạng thái bao phủ ngay lập tức, đánh giá rủi ro và có một dấu vết kiểm toán rõ ràng - điều này đặc biệt quan trọng trong các ngành công nghiệp có quy định.

3. Báo Cáo Thủ Công và Tốn Thời Gian

Thường thì, các lãnh đạo QA phải dành hàng ngày để xây dựng báo cáo bằng tay. Điều này làm chậm quá trình ra quyết định và giữ mọi người xa rời việc thực sự khai thác thời gian của họ với dữ liệu cập nhật.

Giải pháp: Với các bảng điều khiển và báo cáo tự động có sẵn trong Jira, bạn sẽ có cái nhìn ngay lập tức về tỷ lệ thành công/thất bại, tỷ lệ mật độ lỗi, và báo cáo sẵn sàng sprint, mà không cần phụ thuộc vào các xuất khẩu thủ công tẻ nhạt.

4. Kết Quả Thử Nghiệm Thủ Công và Tự Động Bị Phân Mảnh

Kết quả tự động thường bị chôn vùi trong các pipeline CI/CD, trong khi kết quả thủ công lại bị cô lập trong một không gian riêng biệt. Điều này tạo ra hai sự thật không liên kết, đều không tốt.

Giải pháp: Các nền tảng quản lý kiểm thử Jira tích hợp kết quả thủ công và tự động vào một màn hình. Bạn có thể tránh cảm giác hoảng loạn nếu có sự cố xảy ra vì bạn sẽ ngay lập tức hiểu được tổng quan về xu hướng, trạng thái bao phủ và những thất bại đáng lo ngại nhất.

5. Mở Rộng Cùng Với Sự Tăng Trưởng Của Sản Phẩm

Thế giới thư viện kiểm thử có thể phát triển nhanh chóng cùng với các sản phẩm của bạn. Nó có thể trở nên gần như không thể theo kịp nếu bạn quản lý chúng trong bảng tính.

Giải pháp: Các công cụ quản lý kiểm thử Jira có thể duy trì các thư viện mở rộng, với các cấp bậc, kiểm soát phiên bản và các chu kỳ có thể khai thác, giúp các đội quản lý hàng nghìn bài kiểm tra một cách nhanh chóng và dễ dàng.

AIO Tests Kết Nối Quy Trình QA và Jira

AIO Tests thực hiện điều này một cách hiệu quả như một giải pháp gốc, vì nó cho phép quy trình tạo bài kiểm tra, thực hiện và theo dõi lỗi được diễn ra mượt mà - tất cả đều trực tiếp trong Jira. Bạn có thể từ bỏ việc sử dụng nhiều công cụ khác nhau và có một giải pháp toàn diện cho QA ngay bên trong Jira.

Tính Năng Chính Của AIO Tests Giúp Đạt Được Những Gì:

• Quy Trình Tùy Chỉnh: Định nghĩa cách thức kiểm thử, phê duyệt và quy trình làm việc để toàn bộ nhóm có thể đồng nhất trong các dự án khác nhau mà bạn đang làm việc.
• Khả Năng Theo Dõi: Xem cách các kết quả kiểm thử liên quan đến các câu chuyện Jira, cho bạn cái nhìn rõ ràng về cách các yêu cầu, bài kiểm tra và lỗi được kết nối.
• Hợp Tác: Mọi người đều trên cùng một trang khi làm việc trong cùng một instance Jira, với các bình luận theo chuỗi, theo dõi vấn đề và cập nhật lỗi diễn ra trong các quy trình bình thường.
• Chỉ Số & Bảng Điều Khiển: Duy trì tiến độ thực hiện kiểm thử, quan sát xu hướng lỗi, xem bao phủ, v.v., đảm bảo bạn đã bao phủ mọi thứ cần thiết.
• Khả Năng Tái Sử Dụng Bài Kiểm Tra & Kiểm Soát Phiên Bản: Lịch sử theo dõi, các bài kiểm tra có thể tái sử dụng qua các dự án, cũng như báo cáo về chức năng hiện tại của các bộ kiểm thử hồi quy qua nhiều phiên bản mà không cần duy trì bản sao của mỗi dự án.
• Tích Hợp Pipeline CI/CD: Nhập kết quả từ Jenkins, Azure DevOps và các công cụ khác vào Jira như phản hồi kiểm thử liên tục.
• Tạo Bài Kiểm Tra Tự Động Bằng AI: Tạo bài kiểm tra từ các yêu cầu và điền thông tin liên quan vào lỗi, tiết kiệm thời gian và giảm thiểu lỗi con người.

Kết Luận

Ngày nay, QA không chỉ là việc thực hiện kiểm thử, mà còn là việc hình dung và tạo ra khả năng theo dõi cùng với sự hợp tác trong các nhóm. Các nền tảng quản lý kiểm thử Jira cung cấp cái nhìn toàn diện về việc kiểm thử bằng cách thống nhất kiểm thử bên trong Jira và phá vỡ các kiểm thử bị cô lập.

AIO Tests cũng cung cấp cho các nhóm QA một giải pháp hoàn toàn gốc trong Jira cho việc kiểm thử thủ công và tự động, tích hợp CI/CD, và sắp tới là các kịch bản kiểm thử được lập kế hoạch bằng AI. Điều này cho phép các đội trở nên hiệu quả hơn, giảm thiểu sai sót và phát hành nhanh hơn.

Bạn muốn làm cho cuộc sống QA của mình dễ dàng hơn? Hãy thử AIO Tests hôm nay với một bản dùng thử miễn phí, hoặc đặt một buổi demo để xem cách bạn và đội ngũ có thể phát triển phần mềm chất lượng nhanh hơn và tự tin hơn.