Giới thiệu

Trong thời đại công nghệ AI đang phát triển mạnh mẽ, việc sáng tạo ra những ý tưởng mới trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Tuy nhiên, làm thế nào để công nghệ ấy thực sự có giá trị và mang lại tác động tích cực đến cộng đồng? Đối với tôi, điều này bắt đầu từ những khoảnh khắc chân thực với vợ tôi, một bác sĩ thú y và là người yêu động vật. Nhìn cô ấy chăm sóc những chú mèo hoang bị thương vào nửa đêm hay tìm kiếm nhà nuôi cho những chú chó bị bỏ rơi đã khiến tôi suy nghĩ: Liệu AI có thể giúp lan tỏa lòng nhân ái, để nhiều người cùng tham gia vào việc cứu giúp động vật hoang không?

1. Từ Cảm Hứng Đến Yêu Cầu: AI Biến Ý Tưởng Mơ Hồ Thành Kịch Bản Rõ Ràng

Cảm hứng có thể đến từ cuộc sống hàng ngày, nhưng để biến những ý tưởng như "muốn giúp đỡ động vật hoang" thành các tính năng sản phẩm cụ thể đòi hỏi phải xác định chính xác nhu cầu của người dùng. Ban đầu, tôi đã cố gắng thu thập thông tin từ các nhóm công khai như các diễn đàn cứu hộ động vật, nhưng việc sàng lọc thông tin từ hàng loạt bài viết khiến tôi cảm thấy mệt mỏi. Đây chính là lúc mà AI phát huy được khả năng của mình.

Thu thập thông tin với AI

AI đã giúp tôi:

• Tìm ra các vấn đề chính: Sau khi nhập hơn 2,000 cuộc thảo luận vào AI, nó nhanh chóng phát hiện ba vấn đề lớn: "Thông tin cứu hộ bị phân tán (các động vật hoang cùng khu vực được báo cáo nhiều lần)", "Khó khăn trong việc kết nối tình nguyện viên (những người muốn giúp nhưng không tìm được điểm cứu hộ gần)", và "Không có cách nào để theo dõi tiến trình cứu hộ".
• Phân loại nhu cầu người dùng: AI tự động phân nhóm nhu cầu theo loại người dùng: những người khởi xướng cứu hộ (cần báo cáo động vật và theo dõi tiến trình), tình nguyện viên (cần đăng ký và nhận nhiệm vụ), và người dùng thông thường (cần đóng góp hoặc theo dõi cập nhật).
• Bổ sung các chi tiết còn thiếu: AI đã sử dụng ví dụ từ các sản phẩm từ thiện khác để bổ sung các chi tiết như "công khai giấy tờ sức khỏe của động vật" và "kiểm tra xem người nhận nuôi có phù hợp hay không".

2. Xác minh khả năng kỹ thuật: AI Giúp Kiểm Tra, Con Người Kiểm Soát Các Phần Quan Trọng

Sau khi xác định được nhu cầu của sản phẩm, bước tiếp theo là kiểm tra xem công nghệ có thực sự khả thi hay không. Tôi quyết định xây dựng một phiên bản MVP (Sản phẩm khả thi tối thiểu) với React + Node.js.

Quy trình phát triển MVP

• Xây dựng phiên bản cơ bản: Tôi bắt đầu với ba tính năng chính: báo cáo thông tin động vật hoang (có gắn địa điểm), trang đăng ký tình nguyện viên và cập nhật tiến trình cứu hộ.
• Sử dụng AI để cải thiện: Sau khi có phiên bản MVP, tôi đã đưa các bước của quá trình vào AI và yêu cầu nó đóng vai trò như một người dùng mới. AI đã giúp phát hiện hai vấn đề lớn: việc chọn địa điểm quá phức tạp và từ ngữ mô tả trạng thái cứu hộ chưa dễ hiểu.

3. Thiết kế Giao Diện và Tối Ưu Trải Nghiệm: AI Tạo Bản Nháp, Con Người Sửa Chi Tiết Nhỏ

Thiết kế của sản phẩm từ thiện không cần phải hoa mỹ, nhưng phải ấm áp và dễ sử dụng. Tôi đã sử dụng AI để tạo ra các kiểu bố trí khác nhau cho trang chính, giúp tôi tiết kiệm thời gian đáng kể trong quá trình thiết kế.

Hợp tác với AI trong thiết kế

• Đặt phong cách, AI tạo bản nháp: Tôi yêu cầu AI tạo ra một giao diện "ấm áp, đơn giản" với màu sắc chủ đạo là cam nhạt và trắng.
• Sửa chi tiết nhỏ: Sau khi nhận bản nháp từ AI, tôi đã điều chỉnh nút báo cáo và vị trí thông tin thương tích động vật để đảm bảo thông tin quan trọng được hiển thị trước.

4. Tóm tắt và Triển vọng Tương Lai: AI Là Công Cụ, Từ Thiện Là Trái Tim

Nhìn lại quá trình xây dựng PawHaven, AI thực sự đã đóng vai trò như một trợ lý hữu ích, giúp tôi nhanh chóng phân loại nhu cầu và đưa ra đề xuất thiết kế. Tuy nhiên, điều quan trọng nhất vẫn là lòng nhân ái và sự hiểu biết về nhu cầu của người sử dụng.

Kế hoạch phát triển

• Ngắn hạn: Cải thiện việc lưu giữ hồ sơ cứu hộ.
• Trung hạn: Thử nghiệm AI giúp kiểm tra thương tích động vật.
• Dài hạn: Xây dựng hệ thống tin cậy cho tình nguyện viên.

5. Tham Gia và Hỗ Trợ: Mời Gọi Các "Người Giúp Đỡ" Cùng Cải Thiện

PawHaven hiện tại vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Nếu bạn tin rằng công nghệ có thể giúp ích cho các hoạt động từ thiện, hãy tham gia cùng chúng tôi:

• Dành cho các lập trình viên: Mã nguồn của dự án là mã nguồn mở.
• Dành cho tình nguyện viên/các nhóm cứu hộ: Hãy thử nghiệm phiên bản thử nghiệm và chia sẻ phản hồi.
• Dành cho người dùng thông thường: Bạn có thể theo dõi dự án để cập nhật thông tin.

Tôi hy vọng PawHaven có thể là một khởi đầu, kết nối nhiều người hơn đến với hoạt động cứu giúp động vật hoang.